IT-Servicemanager (m/w/d) / IT-Projektmanager (m/w/d)

Wir suchen ab sofort für den Standort Leipzig einen

IT-Servicemanager (m/w/d) bzw. einen IT-Projektmanager (m/w/d)

Die caplog-x GmbH mit Sitz in Leipzig und Essen ist der zuverlässige Partner für Konzeption, Aufbau und Betrieb sicherer IT-Lösungen und OT-Umgebungen im Bereich der Kritischen Infrastrukturen. Ob Wasser­stoff­transport, Lademanagement von Elektro­bussen oder die vollumfängliche Betreuung von SCADA-, Management- und Kommunikations­systemen: Wir begleiten als Full-Service-Anbieter mit eigenen Rechen­zentren und führenden Cloud-Lösungen nicht nur die Energiewende, sondern unterstützen auch Industrie- und Geschäfts­kunden anderer Bereiche bei der Lösung ihrer IT-Probleme. Unseren Erfolg verdanken wir dem ausgezeichneten Know-how und Engagement unserer mehr als 50 Mitarbeiter:innen, dem Vertrauen unserer Kunden und Partner und einer soliden Gesellschafter­struktur im Hintergrund.

Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert

  • Betreuung unserer Kunden im Tagesgeschäft bei allen Themen des IT-Anforderungsmanagements, welches
    Sie aktiv mitgestalten und weiterentwickeln
  • Kompetente Beratung für gemanagte IT-Infrastrukturen und Entwicklung zugeschnittener Lösungen und Prozesse in enger Zusammenarbeit mit unseren Betriebsteams
  • Unterstützung bei der Einführung der IT-Lösungen und Absicherung des störungsfreien Betriebs durch Erstellung von Betriebskonzepten und kontinuierliche Stammdatenpflege in der zentralen CMDB
  • Durchführung regelmäßiger Service-Review-Gespräche mit unseren Kunden
  • Erstellung von IT-spezifischen Angebotsunterlagen und Abstimmung zur Aufwandskalkulation unmittelbar mit
    Ihren Kollegen

Ihre Qualifikationen –
fundiert und adäquat

  • Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Fachrichtungen Wirtschaftsinformatik, Elektro- und Informationstechnik, Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
  • mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Anforderungs- und Kundenmanagement sowie im
    IT-Projektmanagement
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Maß an Serviceorientierung und ein professioneller Umgang mit Kunden und Dienstleistern
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine sehr schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche,
    strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in den Bereichen ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000 oder ITIL® sowie in der Beschreibung von Geschäftsprozessen sind von Vorteil

PDF download

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns diese unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintritts­termins und des Gehalts­wunsches per E-Mail als PDF-Datei an Frau Katja Schelmat:
personal@caplog-x.com

Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

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